PERKUAT TRANSFORMASI LAYANAN KESEHATAN, BUPATI WONOSOBO RESMIKAN RAWAT JALAN DAN PODCAST SAHABAT MAS PUR
Wonosobo - Pemerintah Kabupaten Wonosobo terus memperkuat transformasi pelayanan publik di bidang kesehatan. Komitmen tersebut ditandai dengan peresmian layanan rawat jalan yang telah diperbarui sekaligus peluncuran Podcast Sahabat Mas Pur di UPTD Puskesmas Sapuran oleh Bupati Wonosobo Afif Nurhidayat, S.Ag, Selasa (27/1/2026).
Bupati Afif menegaskan bahwa puskesmas merupakan garda terdepan pelayanan kesehatan sekaligus wajah pelayanan pemerintah daerah yang langsung bersentuhan dengan masyarakat. Oleh karena itu, peningkatan kualitas layanan puskesmas menjadi prioritas Pemerintah Kabupaten Wonosobo.
“Puskesmas menjadi pintu gerbang utama pelayanan kesehatan masyarakat. Baik buruknya pelayanan di puskesmas akan sangat memengaruhi kepercayaan masyarakat kepada pemerintah. Pembenahan fasilitas dan inovasi layanan ini merupakan bentuk penghormatan pemerintah kepada warga agar merasa nyaman, aman, dan dilayani dengan sepenuh hati,” ungkap Bupati Afif.
Transformasi Puskesmas Sapuran dilakukan secara menyeluruh, mulai dari pembenahan infrastruktur, peningkatan kualitas layanan, hingga pemanfaatan teknologi digital. Sejumlah fasilitas telah ditata ulang, termasuk UGD, ruang bersalin, penambahan kapasitas tempat tidur pasien, serta penataan interior rawat jalan yang lebih ramah keluarga.
Selain itu, Puskesmas Sapuran juga menghadirkan inovasi pelayanan berbasis digital melalui Chatbot Mas Pur dan Podcast Sahabat Mas Pur (Sapuran Hadir Bagi Masyarakat) sebagai sarana komunikasi dan edukasi kesehatan yang mudah diakses oleh masyarakat.
“Pelayanan yang baik tidak cukup hanya hadir di dalam gedung. Di era digital, pemerintah juga harus hadir di ruang virtual agar informasi kesehatan dapat menjangkau masyarakat dengan lebih luas dan cepat,” Imbuh Bupati Afif.
Sementara itu, Kepala UPTD Puskesmas Sapuran drg. Rina Nurhayati menyampaikan bahwa peluncuran layanan dan podcast tersebut merupakan bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan mutu layanan, akses, serta kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.
“Kami terus melakukan pembenahan, baik dari sisi infrastruktur, inovasi layanan, maupun peningkatan kapasitas sumber daya manusia. Semua ini kami lakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang lebih nyaman, ramah, dan berkualitas,” ungkap drg. Rina.
Ia menambahkan bahwa peningkatan mutu layanan juga didukung dengan berbagai pelatihan bagi karyawan, antara lain pelatihan pelayanan prima, penguatan mental melalui konseling psikologis, public speaking, hingga pelatihan bahasa isyarat, guna menghadirkan pelayanan yang semakin profesional dan humanis.
Pemerintah Kabupaten Wonosobo berharap berbagai inovasi yang dikembangkan Puskesmas Sapuran ini dapat dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat serta menjadi contoh penguatan pelayanan kesehatan yang adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.
© Hak Cipta 2022. Diskominfo Kab. Wonosobo oleh Isa Maulana Tantra